Gmail. Definición y ventajas

Gmail es un servicio gratuito de correo web basado en búsquedas que combina las mejores funciones del correo electrónico tradicional con la tecnología de búsqueda de Google. Gmail facilita la búsqueda de mensajes, de tal forma que nunca tendrá que volver a rebuscar en el correo de la carpeta «Recibidos». Además de ofrecer una forma completamente nueva de lectura y seguimiento de mensajes, Gmail incluye mucho espacio de almacenamiento, proporcionando más espacio en la medida de sus posibilidades, de forma gratuita.
Google concibe el correo electrónico como una herramienta que contribuye a la productividad por lo que no debe dedicar tiempo a archivar mensajes, recordar en qué lugar los almacenó, ni suprimir mensajes importantes para no sobrepasar un límite de almacenamiento arbitrario.

Ventajas de usar Gmail

1. Acceso al correo desde cualquier dispositivo
Gmail funciona en cualquier ordenador de sobremesa, portátil, dispositivo móvil o tablet con conexión de datos. La asistencia sin conexión permite seguir trabajando incluso si no se dispone de conexión a Internet. La aplicación de Gmail sin conexión para Chrome permite leer y escribir correos electrónicos sin necesidad de una conexión a Internet. Los mensajes redactados se envían y la bandeja de entrada se sincroniza la próxima vez que se accede a Internet.

2. Trabajo rápido y ahorro de tiempo
Gmail está diseñado para hacer un trabajo más productivo. Gracias a las 15 GB de espacio de almacenamiento compartido en Google Apps y a la posibilidad de comprar espacio adicional, nunca hay porqué eliminar nada. Con su potente función de búsqueda se puede encontrar todo lo que necesite. Además, las etiquetas y los filtros ayudan a mantenerlo todo bien organizado.

3. Conectar con otros usuarios
La bandeja de entrada no solo está compuesta de mensajes, también de personas. El chat de texto, voz y vídeo permite comprobar quién está conectado y conectarse de inmediato. Se pueden visualizar las fotos de perfil de los contactos, las actualizaciones recientes y los documentos compartidos junto a cada correo electrónico.

4. tu@tuempresa.com
Elija una dirección de correo electrónico que contenga su nombre o la dirección web de su empresa: tu@tuempresa.com

5. Bandeja de entrada con capacidad para todo
Google incluye hasta 15 GB de espacio de almacenamiento para el correo electrónico para cada usuario. Además, se puede comprar más si se necesita. Así, se pueden guardar todos los mensajes de correo electrónico importantes sin perder tiempo limpiando la bandeja de entrada para liberar espacio.

6. Potente sistema de búsqueda

El rápido motor de búsqueda con tecnología de Google encuentra exactamente lo que necesita mediante búsquedas en todos los mensajes, etiquetas y documentos directamente desde la bandeja de entrada.

7. Etiquetas y filtros

Se pueden crear etiquetas para categorizar, organizar y navegar por los correos, o crear eficaces filtros que etiqueten y organicen los mensajes nuevos de forma automática según las normas que establezca.

8. Funciona con Calendar

Cuando se recibe un correo electrónico que trata sobre un evento, se puede añadir al calendario con un solo clic. La información sobre fecha, hora, asistentes y descripción se añade de forma automática.

9. Traductor particular

Si recibe correos electrónicos de compañeros, socios o proveedores en otros idiomas, Gmail los detecta y los traduce en un solo clic.

10. Seguridad y fiabilidad

Gmail se ha diseñado pensando en la seguridad y la fiabilidad con funciones como la autenticación de dos pasos, la visualización de datos adjuntos en el navegador, conexiones encriptadas a los servidores de Google, almacenamiento simultáneo con replicación de datos para los correos electrónicos, sistema integrado de recuperación tras fallos, filtro de spam y autenticación del remitente.

11. Filtros de spam

Google trabaja continuamente para mejorar los filtros de spam y evitar que los usuarios lo reciban. Sin embargo, los emisores de este tipo de mensajes son muy astutos y se adaptan con facilidad a los nuevos sistemas. Para combatir estas prácticas se precisa de la ayuda de los usuarios. Si recibe spam, puede utilizar la funcionalidad «Marcar como Spam» para eliminarlo. Este se eliminará automáticamente de la bandeja de entrada y se remitirá información relacionada al equipo de calidad.

12. Publicidad de calidad

Gmail con es una cuenta de correo web tradicional. No muestra ventanas emergentes, anuncios de banners no orientados ni advertencias para adquirir urgentemente espacio de almacenaje adicional. Sin embargo, ofrece anuncios de texto muy relevantes junto al cuerpo de los mensajes. También hay vínculos a páginas web relacionadas que podrían ser de su interés.

Este tipo de anuncios y vínculos se muestran automáticamente mediante la misma tecnología que emplea AdSense, la cual publica anuncios orientados a miles de sitios de toda la web.

En este proceso no interviene ninguna persona ni tampoco se leen sus mensajes, algo que puede resultar difícil de creer, puesto que la concordancia de los anuncios con el tema de los mensajes es extremadamente elevada.


Fuentes:
Introducción a Gmail, Universidad de San Martín de Porres.
Productos de Google: Gmail, Google Apps for Business.

Google Apps

Google Apps es un servicio de Google que proporciona de manera independiente las versiones personalizadas de varios productos de Google con un nombre de dominio personalizado. Cuenta con varias aplicaciones Web con funciones similares a las suites informáticas tradicionales: Gmail, Google Groups, Google Calendar, Google Talk, Google Drive y Google Sites.

Google Apps dejó de ser gratuito el 6 de diciembre de 2012. Ya no existe la edición Standard, pero continua libre para Educación.

Google Apps para Empresas ofrece más almacenamiento de correo electrónico y está disponible por una cuota anual/cuenta de usuario. Google Apps para Educación es gratuito y combina las características de las ediciones Standard y Business.

Además de las aplicaciones compartidas (calendario, documentos, etc.), existe Google Apps Marketplace, que es una tienda virtual para los usuarios de Google Apps. Contiene diversas aplicaciones, tanto gratuitas como de pago, que se pueden instalar para personalizar el usuario de Google Apps.

Los servicios que incluye el paquete de Google Apps hacen referencia a aplicaciones potentes e intuitivas que se clasifican en:

1. Comunicación

• Gmail
• Google Hangouts
• Google Calendar

2. Colaboración y publicación

• Google Drive
• Google Sites

3. Administración de servicios

• Panel de administración
• API de ampliación
• Ayuda y asistencia

Los objetivos del servicio de Google Apps son básicamente reducir los costes de TI y permitir que los empleados trabajen conjuntamente de forma más eficaz.

Empresas que pueden utilizar Google Apps

Para pequeñas empresas. Disfruta de prestaciones propias de grandes empresas por un coste reducido.

Para empresas medianas. Ahorra tiempo y dinero con Google Apps; céntrate en el negocio y no en las TI.


Para grandes empresas

Fuente:

Google Apps, Wikipedia.
Google Apps, Universidad de San Martín de Porres.

Cloud Computing

Qué es el cloud computing

Cloud Computing  es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología que permite al usuario acceder en tiempo real a un catálogo de recursos estandarizados y virtualizados por los que no paga por la propiedad de toda una infraestructura y el personal asociado sino solamente por el uso preciso que haga de ella. Es el nuevo paradigma en el que la información se almacena de manera permanente en servidores de Internet. Sus principales características son:

1. Disponibilidad del servicio y/o aplicación web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
2. Abstracción de problemas de mantenimiento, soporte e instalación.
3. Accesibilidad mediante diferentes tecnologías compatibles, tales como: pda's, móviles, portátiles, blackberrys, netbooks, etc.
4. No saturación del uso del disco duro en el ordenador o aplicación que se usa, debido a que solo se necesita un navegador web e internet.

Ventajas

1. Integración probada de servicios Web. Por su naturaleza, la tecnología de cloud computing se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez con el resto de las aplicaciones empresariales, ya sean desarrolladas de manera interna o externa.
2. Prestación de servicios a nivel mundial. Las infraestructuras de cloud computing proporcionan mayor capacidad de adaptación, recuperación completa de pérdida de datos (con copias de seguridad) y reducción al mínimo de los tiempos de inactividad.
3. No necesita instalar ningún tipo de hardware o software. Una infraestructura 100% de cloud computing permite al proveedor de contenidos o servicios en la nube prescindir de instalar cualquier tipo de software, ya que éste es provisto por el proveedor de la infraestructura o la plataforma de la nube. Un gran beneficio del cloud computing es la simplicidad y el hecho de que requiera mucha menor inversión para empezar a trabajar.
4. Implementación más rápida y con menos riesgos. Se comienza a trabajar más rápido y no es necesaria una gran inversión. Las aplicaciones de cloud computing suelen estar disponibles en cuestión de días u horas en lugar de semanas o meses, incluso con un nivel considerable de personalización o integración.
5. Gran capacidad de personalización. Al actualizar a la última versión de las aplicaciones, el usuario se ve obligado a dedicar tiempo y recursos para volver a personalizar e integrar la aplicación. Con el cloud computing no hay que decidir entre actualizar y conservar el trabajo dado que esas personalizaciones e integraciones se conservan automáticamente durante la actualización.
6. Más opciones para los usuarios comerciales. La tecnología de cloud computing permite personalizaciones y generación de informes de manera directa y sencilla para los usuarios comerciales, por lo que los profesionales de Tecnologías de Información no necesitan emplear la mitad de su tiempo realizando pequeñas modificaciones y ejecutando informes.
7. Contribuye al uso eficiente de la energía. En este caso, a la energía requerida para el funcionamiento de la infraestructura. En los datacenters tradicionales, los servidores consumen muchas más energía de la requerida realmente. En cambio, en las nubes, la energía consumida es sólo la necesaria, reduciendo notablemente el desperdicio.

Inconvenientes

• La centralización de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos origina una interdependencia de los proveedores de servicios.
• La disponibilidad de las aplicaciones está sujeta a disponibilidad de acceso a Internet.
• Los datos «sensibles» del negocio no residen en las instalaciones de las empresas, lo que podría generar un contexto de alta vulnerabilidad para la sustracción o robo de información.
• La confiabilidad de los servicios depende de la «salud» tecnológica y financiera de los proveedores de servicios en nube. Empresas emergentes o alianzas entre empresas podrían crear un ambiente propicio para el monopolio y el crecimiento exagerado de los servicios.
• La disponibilidad de servicios altamente especializados podría tardar meses o incluso años para que sean factibles de ser desplegados en la red.
• La madurez funcional de las aplicaciones hace que continuamente estén modificando sus interfaces, lo que hace que la curva de aprendizaje en empresas de orientación no tecnológica tenga unas pendientes significativas, así como su consumo automático por aplicaciones.
• Seguridad. La información de la empresa debe recorrer diferentes nodos para llegar a su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, HTTPS por ejemplo, la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que éstos requieren.
• Estabilidad a largo plazo. A medida que más usuarios empiecen a compartir la infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores de los proveedores aumentará; si la empresa no posee un esquema de crecimiento óptimo puede llevar a degradaciones en el servicio.
• Privacidad. La información queda expuesta a terceros que pueden copiarla o acceder a ella.

Proveedores

La lista de los proveedores de servicios públicos y servicios cloud está creciendo constantemente, junto a servicios especializados de red como 3tera, FlexiScale, Morph Labs, RightScale, los cuales corresponden a algunos de los nombres más conocidos en Internet y la informática empresarial. A continuación, se presentan algunos proveedores de cloud computing y los productos que ofrecen:

Google App Engine

Google App Engine es una plataforma para la creación y alojamiento de aplicaciones web utilizando la infraestructura de Google. El servicio se encuentra actualmente en prueba, permitiendo a los desarrolladores inscribirse gratuitamente y utilizar hasta 500 MB de almacenamiento. Sitio web oficial.

Amazon EC2

Elastic Compute Cloud es un servicio web que provee capacidades de cómputo elásticas disponibles a través de una infraestructura cloud diseñada con la finalidad de proveer computación escalable a entornos web, bajo demanda, siguiendo un modelo comercial de pago por uso (Amazon Web Services, LLC). Sitio web oficial.

Salesforce

Salesforce propone una solución: Administración de las relaciones con los clientes (CRM), que constituye una estrategia para administrar todas las interacciones de la empresa con los clientes actuales y potenciales. CRM permite a la empresa aumentar la productividad y cerrar más contratos, así como mejorar la satisfacción y la retención de los clientes. Sitio web oficial.

Microsoft Azure

Windows Azure es una plataforma de nube abierta y flexible que permite compilar, implementar y administrar aplicaciones rápidamente, en una red global de centros de datos administrados por Microsoft. Puede compilar aplicaciones en cualquier lenguaje, herramienta o marco. Y puede integrar sus aplicaciones de nube públicas con el entorno de TI existente. Sitio web oficial.

Fuentes:

Computación en la nube, Wikipedia.

Cloud Computing, Universidad de San Martín de Porres.